Warum funktioniert die Tracking-Nummer nicht?

Wenn wir unsere Pakete an Sie versenden, erhalten Sie möglicherweise keine unmittelbaren Updates vom Versandunternehmen, da Ihr Paket unterwegs ist. Sobald es die nächste Sortiereinrichtung erreicht hat, wird es aktualisiert. Es kann ein paar Tage dauern, bis die Aktivität sichtbar wird, sobald die Bestellung unser Unternehmen verlässt.

Sollten nach ein paar Tagen immer noch keine Versandinformationen vorliegen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@mommesilk.com. Unsere CS-Teammitglieder werden sich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden und den Bestellstatus für Sie überprüfen.

Aktualisiert am: 17/05/2024